FAQ

FREQUENTLY ASKED

제품과 사용법, 성분·향, 구매·배송에 대해 자주 묻는 질문을 모았습니다.

01 — Product

제품

EIM은 어떤 브랜드인가요?

EIM(이아이엠)은 Everything Is a Miracle의 줄임말입니다. 15년간 화장품을 제조하고 연구해 온 전문가가 스킨케어를 에센스와 크림 두 단계로 다시 설계해 만든 브랜드입니다. 브랜드 스토리 보기 →

2중 기능성 화장품이란 무엇인가요?

미백과 주름개선, 두 가지 기능성을 갖춘 화장품이라는 뜻입니다. 에센스와 크림 모두 ‘피부의 미백에 도움을 줌’, ‘피부의 주름 개선에 도움을 줌’ 2중 기능성 화장품입니다.

에센스와 크림은 어떻게 다른가요?

컨센트레이트 부스트 에센스(100mL)는 뿌려서 사용하지만 토너가 아닌 에센스입니다. 미백·주름개선 기능성 성분과 펩타이드, Dermaphorix™ 리포좀 등 영양과 기능성 성분을 충분히 담아, 에센스 단독으로도 사용하실 수 있습니다. 인텐시브 액티브 크림(50mL)은 에센스 다음에 촘촘하게 감싸 마무리하는 단계로, 함께 사용하면 2단계 루틴이 완성됩니다. 두 제품 모두 병풀잎수를 수분베이스로 사용했습니다. 제품 보기 →

두 제품을 꼭 함께 써야 하나요?

아닙니다. 에센스에 영양과 기능성 성분이 충분히 담겨 있어 에센스 단독으로도 사용하실 수 있습니다. 촘촘하게 감싸 마무리하고 싶으실 때 크림을 함께 사용하시면 EIM이 설계한 2단계 루틴이 완성됩니다. 2-STEP 세트 보기 →

Dermaphorix™(더마포릭스)는 무엇인가요?

다섯 가지 성분을 담은 하나의 리포좀, 다성분 복합 리포좀 기반 활성 전달 시스템입니다. 세포막과 닮은 인지질 이중층 캡슐에 프랑스 해안송 껍질 추출물, 해안송 껍질/싹 추출물, 트라넥사믹애씨드, 비타민 C 유도체, 저분자 히알루론산을 함께 담았으며, 평균 입자 크기는 130.2nm입니다. EIM과 코씨드바이오팜이 공동 개발했습니다. Dermaphorix™ 자세히 →

02 — How to Use

사용 방법

어떤 순서로 사용하나요?

세안 후 에센스 → 크림 순서로 사용합니다. 아침·저녁 루틴은 RITUAL 페이지에서 자세히 보실 수 있습니다. RITUAL 보기 →

에센스는 어떻게 사용하나요?

사용 전 가볍게 흔든 뒤, 얼굴에서 적당한 거리를 두고 눈을 감은 채 골고루 분사합니다. 그다음 손으로 가볍게 펴 발라 흡수시켜 줍니다.

크림은 얼마나 바르면 되나요?

에센스 다음에 적당량을 덜어 얼굴과 목에 부드럽게 펴 바른 뒤, 가볍게 두드려 마무리합니다. 아침에는 아주 소량만 얇게, 저녁에는 충분히 덜어 바르는 것을 권해 드립니다.

아침에도 사용할 수 있나요?

네. 아침에는 에센스를 분사해 골고루 펴 바른 뒤, 크림을 아주 소량만 얇게 펴 바르고 선크림 또는 메이크업 베이스를 사용해 주세요. 가볍게 마무리하고 싶은 날에는 에센스만 사용하셔도 됩니다.

저녁에는 어떻게 사용하나요?

에센스를 분사하고 펴 바르기를 2회 반복한 뒤, 크림을 충분히 덜어 촘촘하게 감싸 마무리합니다.

03 — Ingredients & Scent

성분 · 향

전성분은 어디에서 확인할 수 있나요?

각 제품 페이지의 ‘전성분’ 항목과 제품 용기·포장에서 확인하실 수 있습니다. 에센스 전성분 → 크림 전성분 →

어떤 원료가 들어 있나요?

에센스와 크림 모두 병풀잎수를 수분베이스로 사용했고, Dermaphorix™ 리포좀과 트라넥삼산, 펩타이드 컴플렉스 등 여덟 가지 핵심 원료를 담았습니다. 핵심 원료 보기 →

향이 있나요?

두 제품 모두 향료가 들어 있습니다. 파우더리하고 깨끗한 머스크 잔향 위에 은은한 플로럴과 달콤한 바닐라, 차분한 우디가 어우러지는 향입니다. 향에 민감하시다면 사용 전 소량을 먼저 발라 확인해 주세요. 향 노트 보기 →

04 — Skin & Care

피부 · 주의사항

피부가 예민한데 사용해도 될까요?

피부가 예민하시다면 사용 전 귀 뒤나 팔 안쪽에 소량을 발라 이상이 없는지 먼저 확인해 주세요.

사용 중 붉어지거나 가려우면 어떻게 하나요?

바로 사용을 멈춰 주세요. 사용 중 또는 사용 후 직사광선에 의해 사용 부위에 붉은 반점, 부어오름, 가려움 등 이상 증상이나 부작용이 있으면 전문의 등과 상담해 주세요.

사용할 때 주의할 점이 있나요?

상처가 있는 부위 등에는 사용을 자제해 주세요. 에센스는 분사형이므로 눈을 감고 사용하시고, 눈에 들어갔을 때에는 즉시 씻어내 주세요.

어떻게 보관하나요?

사용 후에는 마개를 꼭 닫아 주세요. 고온 또는 저온의 장소와 직사광선이 닿는 곳을 피하고, 유·소아의 손이 닿지 않는 곳에 보관해 주세요. 개봉 후 사용기간은 용기·포장에 표시된 내용을 확인해 주세요.

05 — Order & Delivery

구매 · 배송

어디에서 구매할 수 있나요?

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